Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại mcw87 comm, dữ liệu cá nhân và thông tin thanh toán của bạn được xử lý cẩn thận — từ lúc bạn tạo tài khoản cho đến mỗi lần nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ xử lý yêu cầu quyền riêng tư
mcw87 comm Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Mỗi kết nối giữa điện thoại của bạn và hệ thống đều được mã hoá. Quy trình xác minh ví thanh toán — dù là MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — được thiết kế để dữ liệu tài chính không lưu lại sau khi giao dịch hoàn tất. Chúng tôi xem xét định kỳ các biện pháp bảo mật và cập nhật khi cần để phù hợp với thực tế vận hành.

Mã hoá kết nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều đi qua kết nối mã hoá SSL, bảo vệ thông tin từ thiết bị của bạn đến máy chủ.

Không lưu thông tin ví

Chúng tôi không lưu mã PIN, mật khẩu ví hay chi tiết xác thực MoMo, ZaloPay, Viettel Money sau khi giao dịch kết thúc.

Giữ dữ liệu có giới hạn

Dữ liệu tài khoản chỉ được lưu trong khoảng thời gian cần thiết cho vận hành và theo yêu cầu pháp lý tại vùng cho phép truy cập.

Quyền yêu cầu xoá

Bạn có thể yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi xử lý theo đúng quy trình.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất có thể, theo đúng quy trình bảo mật tài khoản.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư mọi lúc bạn cần.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua email. Chúng tôi xác nhận và phản hồi theo đúng quy trình bảo mật.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để tự kiểm tra và cập nhật thông tin cá nhân hoặc tuỳ chọn thông báo.

Những điều bạn hay hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản và quyền của bạn. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập tên, email và số điện thoại để xác minh tài khoản. Thông tin thiết bị cũng được ghi nhận tự động nhằm cải thiện trải nghiệm trên điện thoại của bạn.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và số tiền để đối soát. Mã PIN, mật khẩu ví và thông tin xác thực không được lưu sau khi giao dịch hoàn tất.

Có. Đăng nhập vào tài khoản và vào phần cài đặt để xem thông tin đang lưu, hoặc liên hệ live chat để yêu cầu bản sao dữ liệu theo quy trình bảo mật.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác vận hành dịch vụ hoặc khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật tại vùng cho phép.

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận danh tính tài khoản trước khi xử lý, và hoàn tất xoá dữ liệu trong thời gian sớm nhất theo quy trình.

Có. Khi có cập nhật, chúng tôi thông báo trên trang và ghi rõ ngày hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo được coi là bạn đã xem và chấp nhận thay đổi.